Rewelacyjna lokalizacja dla narciarzy. Kompleks spa - kameralny, ale ze wszystkim co potrzeba aby się zrelaksować. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta.

Nie mam zarzutów.

Podczas naszego pobytu w Obergurgl mieliśmy okazję zatrzymać się w Crystal Vaya Unique. Jeden z największych atutów tego miejsca to lokalizacja, idealna dla narciarzy. Wyjątkowa strefa wellness dostarczała nam pełen relaks i odprężenie. Również obsługa była miła i zawsze uśmiechnięta, zwłaszcza Ania, z którą mogliśmy porozmawiać na temat samego hotelu i okolicy.

Jednakże, powinnam wspomnieć o kilku niedogodnościach, które wpłynęły na naszą ocenę. dzieci w basenie zewnętrznym nie przestrzegały zasad i zakładały rękawki, co utrudniało nam podziwianie pięknych widoków.

The Crystal Obergurgl to idealne miejsce dla miłośników narciarstwa, ze względu na doskonałą lokalizację tuż przy stoku narciarskim. zauważyłam również obecność wypożyczalni nart tuż obok, co jest bardzo wygodne dla gości.

Zauważam pewne spadki w jakości obsługi w recepcji i restauracji. Moim zdaniem, obsługa składa się z niedoświadczonych pracowników, którzy nie mają wystarczającego przygotowania.

Bardzo dobra obsługa, miła, chętna do pomocy. Smaczna kuchnia, duży wybór dań (śniadania, obiado-kolacje), położenie (widoki, bliskość wyciągów)

Rewelacyjna lokalizacja dla narciarzy. Kompleks spa - kameralny, ale ze wszystkim co potrzeba aby się zrelaksować.

Jeździmy od kilku lat do hotelu The Crystal. Obserwujemy od 2 sezonów, że z roku na rok obniża się poziom usług dotyczących obsługi w recepcji oraz restauracji, które odnosimy wrażenie obsadzane są praktykantami, na pewno osobami bez wystarczającego przygotowania. Drastycznie spadł poziom serwowanych posiłków, co było dużym atutem tego miejsca w latach poprzednich.